SAV & Questions techniques

Comment fonctionne les garanties ?

Pour faire fonctionner une garantie le magasin vous demande de fournir les éléments suivants :

Facture d'achat ou ticket de caisse
Le produit défectueux

Réparations sur place ou réexpéditions en usine de fabrications.

Est-il possible de me prêter du matériel durant la période de réparation par la marque ?

En cas de SAV casque ou vêtements si nous ne pouvons pas régler votre problème sur place, nous avons des ARTICLES DE PRÊT le temps de la réparation de vos produits.

Peut-on régler mon problème sur place dans le magasin ?

En cas de problème sur un produit, nous vous conseillons de venir directement dans notre espace SAV. Nous avons la possibilité de faire les réparations sur place.